伝統的な農業産業に重点を置いた中国のオンライン小売業者である。
この事業は、オンラインマーケットプレイスTemuも所有する
PDDホールディングス
の最大の製品である。
収益 349億8,100万米ドル(2023年)
純利益 84億7,900万米ドル(2023年)
総資産 490億4000万米ドル(2023年)
従業員数 17,403人 (2023年)
親会社 PDDホールディングス
ピンドゥオドゥオは2015年に中国の実業家でソフトウェアエンジニアの
コリン・ホアン氏
によって設立され、当初は農業産業に重点を置いていた。
アリババとJDが中国の電子商取引市場を大幅に統合し、多くのアナリストが新規参入の余地が限られていると考えていた時期に発展した。
2018年6月7日、リーガル・イブニング・ニュースは、同紙の以前の報道を受けて、ピンドゥオドゥオがポルノや暴力に対するプラットフォームポリシーに違反した店舗を調査し、閉鎖し、掲載を削除したと報じた。
2019年1月20日、ピンドゥオドゥオは、ハッカーがシステムの抜け穴を悪用して数千万元相当のバウチャーを盗んだと警察に報告した。
2020年に中国で最初のCOVID-19ロックダウンが行われた際、ピンドゥオドゥオは、従来の対面型市場に頼るのではなく、中国の農村部の農家がオンラインで農産物を顧客に販売できるように支援するプログラムを開始した。
2020年8月、ピンドゥオドゥオは、消費者が食料品を事前注文し、指定された場所で受け取ることができるサービス
Duo Duo Maicai
を開始した。
ピンドゥオドゥオは2021年に
4.17兆人民元(5,900億米ドル)
の総流通価値(GMV)を生み出した。
2022年9月、PDDホールディングスによって、ピンドゥオドゥオの姉妹会社である
Temu
が米国で立ち上げられた。
2023年、PDDホールディングスは上海からダブリンに法定本拠地を変更した。
拼多多は山寨製品を販売していることで中国国内メディアから厳しく批判されている。
同社は公開書簡で、8月の1週間で1,128店舗を閉鎖し、400万件以上の商品リストを削除した。
また、偽造品と疑われる45万件の商品リストの公開をブロックしたと公表した。
2018年に米国ナスダック証券取引所に上場した後、
中国国家市場監督管理総局
は、プラットフォーム上で偽造品が販売されているという報告に基づき、同社への調査を発表した。
この動きに対して、Pinduoduoは、ストアから偽造品を削除する取り組みを強化することで対応した。
同社によると、プラットフォーム上で1,070万を超える疑わしい商品を削除し、4,000万の疑わしいリンクをブロックしたという。
Pinduoduoは、プラットフォームを通じて販売された偽造品が見つかった場合、その価値の10倍を顧客に補償すると述べて、顧客の安心を求めた。
これは、中国の消費者保護法で義務付けられている補償額の3倍であった。
Pinduoduoは、偽造品と判明した商品の取引量の10倍を凍結するという罰則を商品の販売者に導入した。
2018年7月、1000人の販売者が同社の本社で抗議活動を行い、その際に同社の警備員と衝突した。
販売者は裁判でPinduoduoの罰則に異議を唱えたが、少なくとも2021年時点では、Pinduoduoがこれらの訴訟の大半で勝訴している。
2019年4月、ピンドゥオドゥオは米国通商代表部の
「偽造品・著作権侵害の悪名高い市場」リスト
に初めて掲載された。
2023年現在も、ピンドゥオドゥオは悪名高い市場としてリストに載っている。
同社はまた、COVID-19パンデミックの中で利益を上げようとしている商人が販売している
偽造マスク
粗悪マスク
から消費者を守るために、2020年2月4日時点で500,715個の商品を撤去し、40以上の店舗を閉鎖したことを明らかにした。
2023年、中国のサイバーセキュリティ企業が中国のアプリストアで販売されているアプリのバージョンにマルウェアを発見したことを受けて、GoogleはPinduoduoのアプリをPlayストアから削除した。
懸念に対処するためのアップデートをリリースした2日後、Pinduoduoは脆弱性を開発したエンジニアと製品マネージャーのチームを解散した。チームの大部分は
Temuに
異動し、さまざまな部署で働いていた。
CNNがインタビューした6つのサイバーセキュリティチーム(フィンランド、ロシア、米国、イスラエルの企業を含む)と中国のサイバーセキュリティ企業
DarkNavy
は、いずれもPinduoduoを
マルウェアまたは潜在的なマルウェア
と分類した。
ブルームバーグニュースのレポートでは、
カスペルスキー研究所
の研究者が「Pinduoduoアプリの一部のバージョンには悪意のあるコードが含まれていた。これは既知のAndroidの脆弱性を悪用して権限を昇格し、追加の悪意のあるモジュールをダウンロードして実行し、その一部はユーザーの通知やファイルにもアクセスした」と述べている。
ピンドゥオドゥオは、中国共産党中央委員会の公式機関紙
人民日報
の一部門と
データ共有協定
を締結し、情報を与えている。
2024年、フィナンシャル・タイムズとウォール・ストリート・ジャーナルは、ピンドゥオドゥオが複数の元従業員を
競業禁止条項違反
で訴えたと報じた。
ピンドゥオドゥオが裁判所に提出した証拠には、元従業員がピンドゥオドゥオのライバル会社に出勤する様子を撮影したビデオ録画が含まれている。
同社は「現従業員や元従業員に対する
違法または非倫理的な監視行為
は行っていない」と述べた。